Willkommen bei Covetran, nachfolgend "wir" oder "uns" genannt. Die folgenden Bestimmungen informieren Sie über den Versand, die Bearbeitung und die Zustellung Ihrer Bestellungen in unserem Online-Shop.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.
Bestellannahme und Bearbeitungsbeginn
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag für die Bearbeitung berücksichtigt. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Tag bearbeitet. Fällt der Beginn der Bearbeitung auf einen Ruhetag, startet die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage.
Voraussichtliche Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Transportzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 79.99 EUR, einschließlich 79.99 EUR, erfolgt der Versand kostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 79.99 EUR berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale von 6.99 EUR.
Steuern und Abgaben
Alle Produktpreise in unserem Online-Shop enthalten die anfallenden Steuern und Abgaben. Es entstehen keine zusätzlichen steuerlichen Kosten im Rahmen des Bestellvorgangs.
Versanddienstleister
Für die Zustellung arbeiten wir je nach Sendung mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen die verfügbaren Versandinformationen zur Verfügung. Anhand dieser Angaben können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen.
Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten. Sollte das Paket sichtbare Beschädigungen aufweisen, empfehlen wir, dies direkt bei der Annahme zu vermerken und uns zeitnah zu kontaktieren.
Haftungshinweis
Nach der Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann es in Einzelfällen durch äußere Umstände, wie hohes Sendungsaufkommen, Wetterbedingungen oder Verkehrsbeeinträchtigungen, zu Verzögerungen kommen. Wir unterstützen Sie in solchen Fällen bei der Nachverfolgung Ihrer Sendung und bemühen uns um eine angemessene Klärung.
Kontakt
Adresse: 4800 Leonard Cir, Garden City, KS 67846-9138, US
Telefon: +1 (315) 705-3595
Adresse E-Mail: team@covetran.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)